和谐

核心竞争力是企业在长期竞争中拥有的使企业具有竞争优势，保持持续发展的能力；从客户角度出发，是有价值并不可替代的；从竞争者角度出发，是独特并不可模仿的。

大连今海船务的优势就是我们和客户的紧密联系、紧密合作。是战略的、是长期的，这是我们的竞争对手无法或者难以模仿的。

纪律

大连今海船务要求我们的每一位员工具有职业素养，在工作中要令行禁止、雷厉风行，成为一支纪律严明的战斗团队。我们要:

——确保一个安全、清洁的环境；

——确保诚信和专业的做事；

——确保承诺被信守；

——确保细节被注重。

创新

大连今海船务要深刻理解环境和客户的变化，要通过制度创新、行为创新追随这些变化，不光要体现在意识领域，更要付诸行动。只有创新，才能满足环境的要求，满足客户的需求，才能与时俱进，跟上时代节奏。

质量

客户满意是大连今海船务工作的基础和基石，质量是客户满意的前提。质量是大连今海船务的核心价值之一，我们要以质量赢得客户的满意、要以质量成为物流领域优秀的供应商。通过以客户为中心、全员参与、持续改进等达到质量第一。

质量是客户对我们能力的重要衡量标准。能否立足于市场取决于我们能否为客户提供满足或者超过他们预期的服务。我们只有做的比我们竞争对手更好才能成功。这就需要我们以客户为中心、持续的不间断的倾听客户的声音、了解他们的需求，在工作实际中持续改进满足客户。

大连今海船务的每一个员工都要有以客户为中心、质量卓越的意识。这种意识来源于大连今海船务的文化和价值观，是每一个员工的责任。 我们鼓励每一个员工为达到质量卓越付出的任何努力。为达到此目的，我们需要具备开放而有远见的视野，应对变化 ，整合资源，创造价值，更进一步。

大连今海船务要求每一位员工在工作中以客户需求和客户满意为导向，发现问题，解决问题，持续改善对客户的服务，以满足质量卓越的标准。

诚信

大连今海船务的每一位员工要谨记，我们的成功依赖于我们和客户、和供应商等相互间的尊重和信任。

我们要以高标准的道德观和价值观要求自己，我们要成为一个负责任的企业公民。

我们必须准确和完整地提供公司管理要求的纪录和数据以及支出报告，任何虚假信息在公司是不可接受的。